Телевизор включается, звук есть, реле щёлкает при нажатии кнопок на пульте, а картинки нет. В такой ситуации матрица часто остаётся целой. Причина обычно в подсветке, блоке питания или плате T-CON. Проверить это можно и без разборки.
Быстрая проверка фонариком
Убедитесь, что телевизор работает: звук или заставка должны идти. Затем поднесите фонарик смартфона вплотную к тёмному экрану под углом примерно 30-45°:
- Силуэты картинки или меню видны. Матрица, скорее всего, исправна. Проблема в LED-подсветке или инверторе питания. Ремонт обычно имеет смысл.
- Экран вспыхивает на секунду и гаснет. Обычно это срабатывает защита блока питания из-за замыкания в светодиодах. Ремонт, как правило, возможен.
- Экран светится синим или фиолетовым. Такой оттенок часто указывает на деградацию подсветки. Обычно нужна замена комплекта подсветки.
- Экран ровно серый, графики нет. Возможна неисправность платы T-CON или памяти eMMC. Ремонт возможен на уровне компонентов.
Когда ремонт телевизора не имеет смысла. Если на стекле видны трещины, сколы или чёрные растекающиеся пятна, матрица повреждена физически. Замена такой панели часто стоит почти как новый телевизор, поэтому в этом случае разумнее купить новый. Телевизоры с механическими повреждениями матрицы мы не принимаем.
Эта проверка даёт ориентир, но не заменяет диагностику. Окончательный диагноз ставится в мастерской.
Стоимость ремонта
Точную цену мы называем после диагностики и согласовываем с вами до начала работ. Стоимость включает новые комплектующие и работу инженера.
| Признак неисправности | Что ремонтируем в мастерской | Стоимость (детали + работа) |
|---|---|---|
| Звук есть, экран черный (силуэты видны под фонариком) | Полная замена комплекта LED-планок на алюминиевой основе + аппаратное снижение тока драйвера | от 3 200 ₽ (для 32″–43″) от 4 600 ₽ (для 49″–55″) от 6 800 ₽ (от 65″) |
| Синий или фиолетовый оттенок по всей площади дисплея | Установка нового заводского комплекта подсветки с калиброванным спектром свечения | от 3 200 ₽ (для 32″–43″) от 4 600 ₽ (для 49″–55″) от 6 800 ₽ (от 65″) |
| Экран темный, индикатор дежурного режима не горит | Компонентный ремонт блока питания: замена ШИМ-контроллера, силовых транзисторов и емкостей | от 1 500 ₽ |
| Цветные вертикальные полосы, заливка белым/серым | Ремонт платы T-CON, восстановление питания шин VGL/VGH, ультразвуковая чистка LVDS-шлейфов | от 1 880 ₽ |
| ТВ зависает на логотипе бренда, экран гаснет | Прошивка микросхемы eMMC/NAND на программаторе, BGA-пайка процессора системной платы | от 1 800 ₽ |
Почему подсветку меняем только в мастерской
Замена подсветки требует вскрытия панели, и дома это рискованно.
- Стекло легко повредить. Панель тонкая и хрупкая. Если разбирать её на полу, столе или диване, стекло может прогнуться, отколоться по углу или повредить проводящие дорожки. В мастерской панели от 43" до 75" снимают вакуумными захватами на антистатических стендах.
- Пыль попадает под слои. Под матрицей находятся рассеиватели, диффузоры и призма. Пыль и шерсть, попавшие туда, видны после включения как пятна на светлых сценах. Сборку в сервисе ведём в чистой зоне.
- Одиночный светодиод менять бессмысленно. Если сгорел один диод, остальные уже отработали часть ресурса. Поэтому мы ставим полный заводской комплект планок.
Ограничение тока подсветки
После установки новых планок инженер корректирует токозадающий резистор в цепи драйвера и снижает ток подсветки примерно на 20-25 %.
Яркость при этом падает на 5–7 %, и заметить это трудно. Зато светодиоды греются меньше, а значит, меньше риск повторного выхода из строя. Точные температуры и срок службы зависят от модели, поэтому в общем виде мы их не называем.
Доставка по Москве и до 20 км за МКАД
- Курьер забирает телевизор в жёстком кофре с мягким внутренним демпфером. Так дисплей не испытывает нагрузки при перевозке.
- Зона выезда: вся Москва и населённые пункты до 20 км за МКАД, включая Химки, Мытищи, Красногорск, Одинцово, Люберцы и Видное.
- Акт приёма-передачи фиксирует модель, серийный номер и состояние внешнего стекла.
- Возврат: после ремонта и 4-часового стендового прогона телевизор привозят обратно. Проверку проводим при вас, гарантийный талон передаём вместе с телевизором.
Гарантия
На заменённые комплектующие и выполненные работы, включая полный комплект подсветки, предоставляется гарантия 12 месяцев по договору. Если в этот срок экран снова перестанет работать, повторный ремонт и замена деталей выполняются бесплатно.
Как сдать телевизор в ремонт
- Заявка. Позвоните или оставьте заявку. Укажите марку (LG, Samsung, Philips, Sony, TCL, Haier, Xiaomi и другие) и результат проверки фонариком.
- Согласование. Инженер назовёт ориентировочную стоимость для вашей диагонали и согласует время приезда курьера.
- Ремонт и возврат. Проводим входной тест, заменяем узел, дорабатываем цепь питания, проверяем телевизор на стенде и привозим его обратно с актом и гарантией.
